Q: Zaac植純美肌的產品適用於哪種肌膚呢？

A: 我們的產品為敏感肌適用， 考量現代人因環境與飲食的關係， 敏感肌的問題愈來愈普及， 我們的產品都適當地添加舒緩成分，以確保您在不降低效果的情況下使用低刺激的產品。 溫和並且有效地解決您的肌膚問題。 

Q: Zaac植純美肌的產品中包含哪些主要成分呢？

A: 在每個產品的介紹頁面都有詳細的主成分介紹， 此外，我們也正在逐步建立所有成分資料辭典， 以便您能更清楚地了解我們的產品。

Q: Zaac植純美肌的產品應該如何使用呢？

A: 本品牌每個產品都有其建議使用方式， 請參考我們的使用指南，若有個別肌膚問題， 我們會依照您的肌膚狀況給予最佳的使用方法， 以確保產品能發揮最佳的效果。

Q: Zaac植純美肌的產品是否會引起副作用？

A: 本品牌之專業為使用溫和有效的成分， 來協助您解決肌膚問題。 但因每個人對不同成分的敏感度有所不同，若於使用後肌膚出現任何不適症狀， 仍建議諮詢皮膚科醫師的建議。

Q: Zaac植純美肌的產品是否有退貨政策？

A: 是的，未開封的產品在購買後有7天的鑑賞期，請參閱官網的退貨政策， 有清楚的說明。 

Q: Zaac植純美肌的產品適合的年齡範圍是什麼呢？ 

A: 上架之產品， 適用13歲以上的年齡使用， 低於13歲以上， 建議先諮詢本品牌Line客服， @zaac 。 我們有專業的產品人員可攻諮詢並提供協助。 

Q: Zaac植純美肌產品是否有性別區分？

A: 本品牌所有的產品都沒有性別區分， 男女皆可適用。 

Q: Zaac植純美肌的產品是否經過動物測試？

A: 本品牌的產品並未經過任何動物測試，目前正在規劃進行法規允許的人體測試。

Q: Zaac植純美肌的產品是否包含動物成分？

A: 本品牌上架的產品中， 截止目前， 只使用了蜂蜜， 可等同視為動物來源的成分。對於那些無法被植物成分替代的成分，我們堅持選擇使用經由人道方式取得的原料。

Q: Zaac植純美肌的產品交貨時間為多久？

A: 本品牌上架所有商品都是現貨，我們會在收到您的訂單後一周內發貨。預購商品則不在此時間範圍內。 

如果您有任何其他問題，歡迎聯繫我們的Line客服 @zaac。